Дом / ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

  • Каким стандартам безопасности соответствуют ваши качели? Как проверяется соответствие?
    • Наши качели соответствуют китайским национальным стандартам безопасности игрушек, стандартам ЕС EN и другим международным нормам.
    • Соответствие обеспечивается посредством строгого контроля от проектирования до производства, включая испытания механических характеристик и проверки химических веществ.
  • Поддерживаете ли вы кастомизацию? Что можно настроить?
    • Да, возможна настройка.
      • Материалы: Массив дерева, металл, экологически чистый пластик и т. д.
      • Размеры: Подходит для детей (маленький размер) или взрослых (большой размер).
      • Цвета и функции: настраиваемые цвета, защитные ограждения, тематические украшения и т. д.
  • Какие меры обеспечения качества вы принимаете для своей продукции Swing?
    • Мы строго выбираем прочные материалы, такие как оцинкованные стальные трубы и нержавеющая сталь, соответствующие национальным и международным стандартам безопасности (например, китайским национальным стандартам безопасности игрушек, стандартам ЕС EN).
    • На протяжении всего производства проводятся многочисленные проверки качества (например, несущая способность, испытания на устойчивость) с предоставлением руководств по техническому обслуживанию для пользователей.
  • Для каких возрастных групп подходят ваши качели? В чем различия?
    • Малыши (до 3 лет): Мягкие сиденья с широкими ремнями безопасности, ограниченные плавным качанием на низкой скорости.
    • Дети (3–12 лет): сиденья забавной формы (например, с изображением животных/мультфильмов), увеличенные размеры и грузоподъемность.
    • Подростки/взрослые: усиленные рамы, сиденья для взрослых и простая и прочная конструкция.
  • Что включает в себя ваше послепродажное обслуживание?
    • Профессиональная установка и обучение пользователей.
    • Бесплатный ремонт/замена неисправных деталей в течение гарантийного срока (обычно [X] лет).
    • Постгарантийное обслуживание с оплатой запчастей и работы по себестоимости.
    • Регулярные проверки технического состояния и круглосуточное обслуживание клиентов для оперативного решения проблем.